Nem toda comunicação importante chega em e-mail comum ou aviso físico. Algumas chegam pelo Domicílio Judiciário Eletrônico, o DJE, uma caixa postal digital usada pelo Poder Judiciário para enviar citações e outras comunicações oficiais às empresas.

Na prática, o DJE substitui parte das comunicações que antes chegavam por carta física ou por oficial de justiça. Isso muda a rotina da empresa, porque estar cadastrada não basta. É preciso acompanhar o canal.

Se uma citação for enviada e a empresa não visualizar dentro do prazo, pode haver prejuízos, perda de oportunidade de resposta e até multa. O alerta sobre esse cuidado está neste vídeo

O principal risco não está apenas no sistema. Está na falta de rotina.

Muitas empresas até sabem que o DJE existe, mas não definem quem deve acessar, com qual frequência, como registrar as comunicações recebidas e para quem encaminhar cada assunto. Quando essa responsabilidade fica solta, uma mensagem importante pode ser vista tarde demais.

O ideal é tratar o Domicílio Judiciário Eletrônico como parte da rotina administrativa da empresa. Isso inclui conferir se o cadastro está regular, cadastrar um e-mail de notificação, definir um responsável pelo acompanhamento e criar um processo interno para encaminhar rapidamente o que exigir providência.

Nem toda comunicação recebida terá o mesmo peso, mas nenhuma deve ser ignorada. Quando houver dúvida sobre prazo, conteúdo ou providência necessária, o melhor caminho é acionar apoio jurídico ou contábil para avaliar o caso.

Uma caixa postal oficial sem acompanhamento vira risco para o negócio. Por isso, o DJE precisa ser monitorado com disciplina, da mesma forma que outros canais importantes da empresa.

Se a sua empresa ainda não tem esse processo estruturado, este é um bom momento para revisar.

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